• Hlavná
  • Internet A Tech
  • Časť 3: Používatelia stránok v sociálnych sieťach majú viac priateľov a viac blízkych priateľov

Časť 3: Používatelia stránok v sociálnych sieťach majú viac priateľov a viac blízkych priateľov

Priemerný Američan má 634 väzieb na svoju celkovú sieť a používatelia technológií majú väčšie siete.

Stránky sociálnych sietí (SNS) poskytujú ľuďom príležitosť spriateliť sa s členmi ich celkovej siete rodinných príslušníkov, spolupracovníkov a ďalších známych. V tejto súvislosti sa veľa urobilo s použitím slova „priateľ“. Tí, ktorí sú uvedení ako priatelia v SNS, môžu byť skutočne priateľmi v tradičnom zmysle slova, ale môžu to byť tiež starí známi (napr. Zo strednej školy) alebo veľmi neformálne kontakty medzi ľuďmi, ktorí sa nikdy osobne nestretli. Niektorí sa obávajú, že v dôsledku využívania týchto služieb sa ľudia môžu izolovať a nahradiť menej zmysluplné vzťahy skutočnou sociálnou podporou. Iní veria, že by to mohlo obohatiť a rozšíriť vzťahy. Tu sú naše zistenia týkajúce sa tohto všetkého.

Pri pohľade na celkové sociálne siete ľudí, nielen na ich online väzby, má priemerný Američan 634 väzieb v ich celkovej sieti a používatelia technológií majú väčšie siete.

Väčšina amerických sietí celkovo obsahuje celý rad sociálnych väzieb, ktoré pozostávajú z priateľov, rodiny, spolupracovníkov a ďalších známych. To zahŕňa niekoľko veľmi úzkych sociálnych väzieb a oveľa väčší počet slabších väzieb. Pre väčšinu ľudí je takmer nemožné spoľahlivo uviesť zoznam všetkých ľudí, ktorých poznajú. To veľmi sťažuje meranie celkovej veľkosti siete ľudí. Sociálni vedci však vyvinuli metódy na odhad veľkosti sietí ľudí.

Prístup, ktorý používame, sa nazýva „metóda zväčšovania“ (3). Tento prístup osvojili analytici sociálnych sietí a jeho históriu a zdôvodnenie popisuje Príloha D. Metóda je založená na poznatkoch, že ľudia, ktorých človek v živote pozná, sú tvorení rôznymi subpopuláciami (napr. Kategóriami ľudí). , ako sú rodina, lekári, poštári, ľudia menom „Rose“ atď.). Ak poznáme veľkosť subpopulácie z verejne dostupných štatistík, napríklad koľko je poštových doručovateľov alebo koľko ľudí má meno „Rose“, a vieme, koľko ľudí z tejto subpopulácie človek pozná, môžeme urobiť presný odhad z celkovej veľkosti siete človeka.4Tento prístup predpokladá, že zloženie sociálnych sietí ľudí odráža prítomnosť konkrétnej subpopulácie v spoločnosti (napr. Ak má charakteristiku jeden zo 100 ľudí v populácii, 1/100 ľudí v sieti človeka by malo zdieľať túto istú vlastnosť).

Tento predpoklad je všeobecne pravdivý, dá sa však ďalej upraviť, aby sa zvýšila presnosť, ktorá závisí od ďalších štyroch faktorov. Prvou sú znalosti siete (napr. Niekoho možno poznáte, ale neviete, že je poštár). Druhou je presnosť zapamätania (napr. Ľudia majú tendenciu preceňovať počet ľudí, ktorých poznajú, z malých subpopulácií a podceňovať tie väčšie). Treťou je znalosť veľkého počtu subpopulácií a štvrtou expozícia alebo spoločenské zmiešanie (napr. Staršie ženy mohli byť vystavené viac ľuďom s menom „Rose“, ako napríklad mladším mužom). Aby sme maximalizovali presnosť nášho odhadu, urobili sme štyri veci: 1) pýtali sme sa na subpopulácie, ktoré si dobre pamätajú - krstné mená ľudí, 2) vybrali sme mená, ktoré predstavujú medzi 0,1% - 0,2% populácie - veľkosť subpopulácie, ktorá sa našla aby sme minimalizovali chyby pri odvolávaní (5), 3) použili sme pomerne veľké množstvo subpopulácií - 12 jedinečných mien, 4) a vybrali sme vyváženie mužských a ženských mien, ktoré boli populárne v rôznych časových obdobiach - zhruba sa navzájom vyvážia v pravdepodobnosti vystavenia v priebehu času a minimalizovať akékoľvek zaujatosť v dôsledku veku a pohlavia.5. Použili sme údaje o popularite krstných mien poskytnuté americkým sčítaním ľudu.) Pri použití tejto metódy sme zistili, že (podrobnú tabuľku nájdete v prílohe B, tabuľka B1):

  • priemerný Američan má celkovú sieť 634 sociálnych väzieb
  • priemerný užívateľ internetu má 669 sociálnych väzieb v porovnaní s nepoužívajúcimi, ktorí majú v priemere 506 väzieb.
  • priemerný užívateľ mobilných telefónov má 664 sociálnych väzieb
  • priemerný užívateľ SNS má 636 sociálnych väzieb

Podobne platí, že čím častejšie niekto používa internet, tým býva jeho sieť väčšia. Priemerný človek, ktorý používa internet doma niekoľkokrát denne, má sieť 732 väzieb, zatiaľ čo niekto, kto používa internet iba raz denne, má sieť 616 väzieb.

Okrem toho majú používatelia mobilných telefónov v priemere 664 väzieb a tí, ktorí majú prístup k internetu prostredníctvom mobilného zariadenia, ako je smartphone alebo tablet, majú tendenciu mať približne 717 väzieb.



Vlastný výber platforiem webových stránok sociálnych sietí znamená, že používatelia služieb LinkedIn a Twitter majú celkovo väčšie siete.

Zatiaľ čo priemerný človek, ktorý používa SNS, má približne rovnaký počet sociálnych väzieb ako priemerný Američan, existujú značné rozdiely medzi platformami SNS. Používatelia serverov MySpace (694) a Facebook (648) majú štatisticky podobný počet sociálnych väzieb. Používatelia služieb LinkedIn (786) a Twitter (838) majú celkovo podstatne väčšie siete ako používatelia Facebooku (podrobnú tabuľku nájdete v prílohe B, tabuľka B2).

Keď kontrolujeme demografické faktory, väčšina typov technológií nesúvisí s väčším alebo menším počtom celkových sociálnych väzieb (regresná analýza je uvedená v prílohe C, tabuľka C1). Napríklad používatelia služieb LinkedIn a Twitter majú viac celkových sociálnych väzieb kvôli demografii svojich používateľov. Keď kontrolujeme demografické faktory, nenájdeme žiadny rozdiel vo veľkosti celkových sietí ľudí na základe toho, ktoré SNS používajú. Používatelia LinkedIn majú tendenciu mať viac priateľov, pretože na rozdiel od väčšiny sociálnych médií sú nepomerne viac muži a majú tiež tendenciu mať viac rokov formálneho vzdelávania. Zároveň je síce pravdepodobnejšie, že používateľkami Twitteru budú ženy, ako používateľkami iných SNS, ale zároveň sú nepomerne vzdelanejšie. Výsledkom je, že používatelia Twitteru majú v priemere tendenciu mať väčšie sociálne siete.

Používatelia mobilných telefónov a okamžitých správ sú spojení s väčšou celkovou sieťou.

Na rozdiel od použitia konkrétnych platforiem SNS je použitie mobilného telefónu a používanie služieb okamžitých správ spojené s tým, že máme celkových priateľov, aj keď sme kontrolovali demografické faktory. Používatelia mobilných telefónov majú sociálne siete, ktoré sú v priemere o 15% väčšie (ďalších 73 väzieb) ako tie, ktoré nepoužívajú mobilný telefón. Tí, ktorí používajú okamžité správy, majú tendenciu mať o 17% viac sociálnych väzieb ako tí, ktorí nemajú internet, a tí, ktorí nepoužívajú okamžité správy (ďalších 85 väzieb).

Nevieme, či majú používatelia mobilných telefónov a okamžitých správ väčšie sociálne siete kvôli tomu, ako používajú tieto technológie, alebo či tieto technológie používajú preto, lebo majú väčšie siete. Je možné, že vzťah prebieha oboma smermi. Tak či onak, ak sa osamelosť meria deficitom sociálnych väzieb, nenájdeme nijaké dôkazy o tom, že technológia hrá negatívnu úlohu. Naopak, používanie mobilného telefónu a okamžitých správ sú spojené s celkovo väčšími sociálnymi sieťami.

Američania majú celkovo viac blízkych priateľov ako pred dvoma rokmi.

Zistili sme, že priemerný Američan má niečo cez dvoch diskusných dôverníkov (2,16). Je to skromné, ale podstatne väčšie číslo, ako je priemer 1,93 základných väzieb zaznamenaných pri položení tej istej otázky v roku 2008 (6). Podobne 9% Američanov uviedlo, že nemali nikoho, s kým by mohli diskutovať o dôležitých veciach; podstatne menej ako 12% Američanov, ktorí nám v roku 2008 povedali, že nemajú nikoho, s kým by mohli diskutovať o dôležitých veciach. Okrem toho, že menej ľudí bolo sociálne izolovaných, viac ľudí uviedlo, že má viac ako dvoch dôverníkov, ako sa uvádza v roku 2008. V priemere každý piaty Američan pridal za posledné dva roky nové úzke spoločenské väzby (pozri prílohu B, tabuľku B3, podrobná tabuľka).

Priemerný užívateľ stránok sociálnych sietí má užšie vzťahy a je polovičná pravdepodobnosť, že bude sociálne izolovaný ako priemerný Američan.

Priemerný užívateľ internetu má menšiu pravdepodobnosť hlásenia, že nemá žiadnych dôverníkov v diskusii (7%), a majú tendenciu mať viac úzkych väzieb (priemer 2,27) ako neinternetových používateľov (15% neinternetových používateľov nemá žiadne blízke väzby a majú priemer 1,75 diskusných partnerov). U používateľov SNS je ešte menšia pravdepodobnosť, že budú sociálne izolovaní; iba 5% uvádza, že nemá žiadnych dôverníkov, s priemerom 2,45 úzkych väzieb.

Používatelia Facebooku majú viac úzkych spojení.

Avšak, ako keď sme skúmali veľkosť úplných sociálnych sietí ľudí, veľkú časť rozdielov vo veľkosti základnej siete a v používaní alebo nepoužívaní rôznych technológií možno vysvetliť demografickými rozdielmi medzi používateľmi internetu a tými na druhej strane digitálna priepasť (výsledky našej regresnej analýzy nájdete v prílohe C, tabuľke C2).

Vzdelávanie je jedným z najsilnejších prediktorov užších sociálnych väzieb. Napríklad tí so štvorročným vysokoškolským vzdelaním majú v priemere o 12% užšie väzby ako tí, ktorí majú iba maturitu (poznamenávame tiež, že opäť replikujeme známe zistenie na sociálnych sieťach, zatiaľ čo celkové siete žien bývajú menšie ; majú viac úzkych sociálnych väzieb - asi o jedného dôverníka navyše).

Napriek tomu, aj keď kontrolujeme demografické premenné, zistíme, že používanie niektorých technológií je stále spojené s užšími väzbami. Tu sú príklady:

  • Používatelia internetu majú v priemere o 14% viac dôverníkov v diskusiách než neužívatelia.
  • Tí, ktorí používajú okamžité správy, majú v priemere o 12% viac základných dôverníkov ako ostatní používatelia internetu, alebo o 25% viac ako tí, ktorí nepoužívajú internet.
  • Zistilo sa, že použitie SNS vo všeobecnosti nemá negatívny vzťah k počtu celkových úzkych väzieb. Častí používatelia Facebooku však majú väčšie základné siete. Napríklad niekto, kto používa Facebook niekoľkokrát za deň, má tendenciu mať zhruba o 9% silnejšie väzby.

Ak by sme to teda zhrnuli, potom, čo by sme kontrolovali demografické charakteristiky, nezistili sme, že použitie akejkoľvek platformy SNS súvisí s tým, že máme väčšiu alebo menšiu všeobecnú celkovú sociálnu sieť. Zistili sme však, že používatelia Facebooku majú väčšiu pravdepodobnosť väčšieho počtu úzkych sociálnych väzieb. Zdá sa, že používanie Facebooku skôr intimitu podporuje, ako podkopáva.

Koľko z celkovej siete používateľov Facebooku je pripojených k Facebooku? Asi polovica.

Pomocou našej metódy škálovania sme porovnali veľkosť celkovej siete používateľov Facebooku s počtom ľudí, ktorých si na Facebooku obľúbili. Požiadali sme tiež používateľov Facebooku, aby informovali o tom, koľko z ich priateľov na Facebooku bolo rodinou, spolupracovníkmi, susedmi, spolužiakmi alebo bývalými spolužiakmi a kontaktmi z dobrovoľných skupín, ktorých sú členmi.

Priemerný dospelý používateľ Facebooku uvádza, že má 229 priateľov z Facebooku. Keď porovnáme počet priateľov na Facebooku s počtom aktívnych sociálnych väzieb v celkových sociálnych sieťach ľudí, zistíme, že priemerný používateľ si na Facebooku rozdelil 48% svojej celkovej siete. Nájdeme však aj niečo, čo sa na prvý pohľad zdá neobvyklé.

Asi 11% používateľov Facebooku uvádza, že má viac priateľov z Facebooku, ako je ich odhadovaná celková veľkosť siete.

Pre tento trend existujú dve možné vysvetlenia. Prvým je, že títo ľudia navyše sú v skutočnosti cudzinci, vlastne nie sú vôbec „priateľmi“. Druhým je, že títo ľudia nie sú cudzinci, ale sú to „spiace zväzky“. Spiace väzby sú sociálne väzby, ktoré boli kedysi potenciálne veľmi dôležité a aktívne v niekoho sociálnej sieti, ale z rôznych dôvodov, napríklad z dôvodu sťahovania alebo zmeny zamestnania, prestali platiť. Pretože sa nejedná o aktívne väzby, respondenti si tieto väzby pravdepodobne nevšimnú ako súčasť metódy, ktorú sme použili na meranie celkovej veľkosti siete. Na záver, či sú to cudzinci, alebo či sú to spiace zväzky, musíme vedieť viac o zložení používateľov „priateľov“ Facebooku.

Percento celkovej sociálnej siete ľudí, ktorú si „spriatelili“ na Facebooku

Najväčšiu samostatnú skupinu priateľov na Facebooku tvoria ľudia zo strednej školy.

Požiadali sme ľudí, aby zaradili svojich priateľov z Facebooku do nasledujúcich kategórií: najbližšia rodina, širšia rodina, spolupracovníci, susedia, ľudia, s ktorými chodili na stredné školy, spolužiaci z vysokej školy, členovia dobrovoľných skupín / združení, ľudia, s ktorými sa nikdy nestretli osoba a ľudia, s ktorými sa osobne stretli iba raz. Našli sme:

  • Zoznam priateľov priemerného používateľa Facebooku pozostáva z 56 ľudí zo strednej školy; 22% z ich celkového počtu priateľov.
  • Nasleduje širšia rodina, ktorá tvorí 12% ľudí zoznam priateľov, spolupracovníci (10%), priatelia zo školy (9%), najbližšia rodina (8%), ľudia z dobrovoľných skupín (7%) a susedia (2 %).
  • Viac ako 31% priateľov z Facebooku nie je používateľmi Facebooku klasifikovaných ako rodina, spolupracovníci, susedia, spolužiaci zo školy alebo ľudia z dobrovoľných skupín. Špekulujeme, že tieto zostávajúce väzby sú prevažne spiace väzby a priatelia priateľov.
Priemerný počet „priateľov“ z Facebooku podľa pôvodu vzťahu

Iba zlomok priateľov používateľov Facebooku je ľudí, ktorých používatelia nikdy osobne nestretli alebo sa stretli iba raz.

Veľmi malý počet priateľov na Facebooku sú ľudia, ktorých by sme mohli označiť ako cudzincov. Priemerný užívateľ Facebooku sa nikdy osobne nestretol so 7% svojich priateľov na Facebooku. Ďalšie 3% tvoria ľudia, s ktorými sa stretli osobne iba raz.

Percento „priateľov“ z Facebooku, ktorí sú cudzinci

Stránky sociálnych sietí sa čoraz viac využívajú na udržiavanie kontaktu s blízkymi sociálnymi väzbami

Zatiaľ čo väčšina ľudí má tendenciu mať veľmi malú základnú sieť úzkych sociálnych väzieb, veľká časť používateľov tieto väzby udržiava pomocou služieb sociálnych sietí. Plne 40% používateľov stránok sociálnych sietí si rozdelilo svojich hlavných dôverníkov v diskusii. To je nárast z 29% v roku 2008.

V roku 2008 sa priateľstvo k najbližším spoločenským vzťahom primárne týkalo používateľov SNS do 23 rokov. V roku 2010, s výnimkou tých, ktorí majú 50 - 65 rokov, 40% alebo viac používateľov stránok sociálnych sietí vo všetkých ostatných vekových skupinách - vrátane osôb starších ako 65 rokov - spriaznilo všetkých svojich hlavných dôverníkov v diskusii.

Percento hlavných dôverníkov v diskusii, ktorí sú „priateľmi“ na stránkach sociálnych sietí, v rokoch 2008 a 2010

Sú celkové sociálne siete používateľov sociálnych sietí menej rozmanité?

Merali sme rozmanitosť sociálnych sietí ľudí z hľadiska rozmanitosti ľudí, ktorých poznajú z rôznych sociálnych pozícií (ide o širokú mieru rozmanitosti, nie konkrétne o mieru rozmanitosti, pokiaľ ide o kontakty ľudí s ľuďmi z iných rasových alebo etnických skupín, príp. ich politické perspektívy.) Naše opatrenie je založené na porozumení, že ľudia v rôznych spoločenských lokalitách v spoločnosti môžu poskytovať rôzne typy zdrojov. Ľudia na veľmi prestížnych pozíciách majú tendenciu mať sociálne zdroje viazané na príjem, vzdelanie a autoritu, zatiaľ čo ľudia na nižších prestížnych pozíciách majú špeciálne schopnosti a môžu ponúkať jedinečné príležitosti. Čím viac rôznych ľudí niekto pozná, tým je pravdepodobnejšie, že bude mať prístup k rôznym zdrojom. Spýtali sme sa ľudí, či poznajú niekoho v dvadsiatich dvoch rôznych zamestnaniach, ktoré sa pohybovali v pracovnej prestíži.6Tieto položky sme transformovali do doplnkovej škály, ktorá sa pohybovala od 0 do 100, aby sme uľahčili interpretáciu.

Sieť priemerného používateľa internetu je rozmanitejšia ako sieť tých, ktorí nepoužívajú internet.

V roku 2010 dosiahol priemerný Američan skóre 42 na škále rozmanitosti sietí. Je to totožné so zisteniami uvedenými v správe spoločnosti Pew Internet z roku 2008 o sociálnej izolácii (1). V priemere majú používatelia internetu (ktorí na našej škále rozmanitosti dosiahli 43 bodov) podstatne rôznorodejšie sociálne siete ako nepoužívajúci používatelia (ktorí majú skóre 38) (podrobnú tabuľku nájdete v prílohe B, tabuľka B4).

Vlastný výber platforiem webov sociálnych sietí znamená, že používatelia LinkedIn majú rozmanitejšie sociálne siete ako používatelia iných platforiem webov sociálnych sietí.

Existujú rôzne rozdiely v rozmanitosti používateľov sociálnych sietí, najmä sociálnych sietí, v závislosti od platformy, ktorú používajú. Používatelia LinkedIn (47) majú v priemere celkovo rôznorodejšie siete ako tí, ktorí používajú MySpace (37), Facebook (39) a Twitter (42) (podrobnú tabuľku nájdete v prílohe B, tabuľka B5).

Rozdiel v celkovej sieťovej diverzite medzi používateľmi rôznych platforiem SNS možno vysvetliť charakteristikami používateľov, ktorí sú priťahovaní ku každému miestu (výsledky našej regresnej analýzy nájdete v prílohe C, tabuľka C3). Pri kontrole demografických faktorov zisťujeme, že používatelia internetu majú na škále rozmanitosti skóre len o niečo viac ako 3 body (3,3). Nenašli sme však žiadny vzťah medzi používaním SNS a rozmanitosťou celkových sociálnych sietí ľudí - používanie nie je spojené s viac či menej rozmanitou sieťou.

Zistili sme však, že tí používatelia internetu, ktorí vedú blog, budú mať pravdepodobne o niečo rozmanitejšie siete. Priemerný bloger má skóre o viac ako 3 body (3,4) vyššie ako ostatní používatelia internetu.

Aký silný je vzťah medzi používaním internetu a rozmanitosťou ľudí v celkových sociálnych sieťach?

Vzdelanie je najlepším prediktorom rozmanitej sociálnej siete. Každý rok vzdelávania je spojený s 1,5 ďalšími bodmi na stupnici rozmanitosti. Z tohto pohľadu majú používatelia internetu podporu v rozmanitosti sietí, ktorá sa rovná približne dvom rokom formálneho vzdelávania, blogéri majú podporu asi štyroch rokov.